Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng lk99

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của lk99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi dân sự: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của lk99.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và có khả năng xác minh khi được yêu cầu.

lk99 có thể yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Trong thời gian chờ xác minh, lk99 có thể tạm giữ các giao dịch rút tiền liên quan.

2.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng lk99. Quy định này áp dụng bất kể người dùng sử dụng địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị hay địa chỉ IP nào. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo tài khoản trùng lặp.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ thường trú

2.3. Quy trình KYC (Xác minh danh tính)

Theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT), lk99 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) đối với tất cả thành viên trước khi xử lý giao dịch rút tiền vượt mức nhất định. Người dùng cần chuẩn bị sẵn:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng)

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

lk99 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

3.2. Hạn mức giao dịch

3.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC. lk99 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ gây ra bởi hệ thống của ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

3.4. Nguồn gốc tiền hợp pháp

Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản lk99 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc hoạt động phi pháp nào. lk99 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các trò chơi và thị trường cá cược trên lk99 vận hành theo quy tắc riêng được công bố chi tiết tại trang hướng dẫn tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng bao gồm:

• Tính chung cuộc: Mọi kết quả cá cược đã được xác nhận đều có giá trị cuối cùng. lk99 không có nghĩa vụ đảo ngược kết quả trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận.
• Lỗi hiển thị tỷ lệ: Trong trường hợp tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, lk99 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Cá cược đối kháng: Nghiêm cấm mọi hình thức cá cược đối kháng (hedging/arbitrage) giữa các tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận chắc chắn hoặc lách điều kiện tiền thưởng.
• Kết nối internet: Người chơi chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. lk99 không bồi thường tổn thất gây ra do mất kết nối trong khi đang tham gia trò chơi trực tiếp.
• Ngôn ngữ và hành vi: Nghiêm cấm sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối trong bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng.

5.1. Điều kiện chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại lk99 đều đi kèm với các điều khoản và điều kiện riêng biệt mà người chơi bắt buộc phải tuân thủ để được nhận và sử dụng tiền thưởng hợp lệ.

5.2. Vòng cược tối thiểu

Mỗi khoản tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược tối thiểu được quy định rõ ràng trước khi có thể thực hiện rút tiền từ số dư thưởng. Việc không đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ khiến tiền thưởng và lợi nhuận liên quan bị tịch thu.

5.3. Hành vi vi phạm

lk99 nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược đối kháng nhằm tách thưởng và tiền gốc, hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.

Nếu phát hiện người chơi vi phạm, lk99 sẽ có quyền từ chối trả tiền thưởng, đóng băng tài khoản hoặc thực hiện các biện pháp xử lý khác theo quy định nội bộ.

lk99 cam kết đồng hành cùng người chơi trong việc xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người chơi tự kiểm soát thời gian, số tiền và mức độ tham gia để tránh ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính và sức khỏe.

Khuyến nghị nghiêm ngặt: Người chơi không nên sử dụng tiền vốn sinh hoạt thiết yếu, tiền vay mượn hoặc tiền không rõ nguồn gốc để tham gia cá cược.

6.1. Công cụ tự giới hạn và loại trừ

Người chơi có thể sử dụng các công cụ giới hạn cá cược do lk99 cung cấp như:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền và cược hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
• Đặt giới hạn thời gian chơi để tự động ngắt kết nối tài khoản.
• Yêu cầu tạm khóa hoặc tự loại trừ tài khoản vĩnh viễn trong thời gian quy định.

Để kích hoạt hoặc hỗ trợ các biện pháp trên, người chơi vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn cụ thể.

6.2. Tổng đài hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân gặp dấu hiệu nghi ngờ nghiện cờ bạc hoặc mất kiểm soát, vui lòng gọi đến số hotline hỗ trợ dưới đây để được tư vấn và trợ giúp kịp thời:

1800 1234 567

Dịch vụ hotline hoạt động 24/7 và hoàn toàn miễn phí, bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân người gọi.

Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản cá nhân. lk99 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép do sự bất cẩn của người dùng.

Nên thường xuyên thay đổi mật khẩu và không chia sẻ cho bất kỳ ai. Mọi giao dịch hay thay đổi thông tin cá nhân sẽ được ghi nhận lại để kiểm tra khi cần thiết.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị hack hoặc đánh cắp, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để nhận được hướng dẫn khóa tạm thời và bảo vệ tài khoản.

lk99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất cứ lúc nào trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản, bao gồm gian lận, đánh bạc bất hợp pháp hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Không hợp tác cung cấp thông tin khi được yêu cầu xác minh.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp hoặc hoạt động trái quy định.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.

Việc đình chỉ hoặc chấm dứt có thể được thực hiện tạm thời hoặc vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm. Mọi tài sản số dư trong tài khoản có thể bị tạm giữ hoặc tịch thu theo quyết định của lk99.

lk99 cung cấp dịch vụ trên nền tảng internet và không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, sự cố mạng hoặc lỗi bên thứ ba.

Mọi quyết định tranh chấp, tranh cãi về kết quả cá cược sau khi được công bố chính thức đều thuộc quyền xử lý duy nhất của lk99, và quyết định này được coi là cuối cùng, có tính ràng buộc pháp lý đối với các bên.

Người dùng cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với tất cả hoạt động giao dịch, khoản tiền đặt cược, và mọi hậu quả phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại lk99.

lk99 có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web chính thức và có hiệu lực ngay khi công bố.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi và cập nhật các nội dung này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản đã được sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận và tuân thủ các điều khoản mới.